Las emociones son impulsos psicofisiológicos que nos permiten actuar instantáneamente ante situaciones de emergencia para lidiar con los acontecimientos dela vida, estas producen reacciones que preparan al organismo para una conducta específica, señaló la Psicóloga Lourdes Pinto Loria de la Universidad Autónoma de Yucatán (UADY).

“Es importante aprender a manejar nuestras emociones para poder realizar nuestro trabajo cotidiano de manera impecable y respetuosa, nadie debe de ser violentado de ninguna forma al acudir a recibir un servicio público”

La psicóloga de la UADY dijo que hay que aprender a manejar la ira, el miedo, la felicidad, el amor, la sorpresa y la tristeza, debemos reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos y separarlos, debemos manejar adecuadamente nuestras emociones en nosotros mismos y en nuestras relaciones con los demás.

“Se debe trabajar en expresar nuestros sentimientos con afectividad permitiendo la sana convivencia y el respeto”.

Comentó que el manejo de nuestras emociones ayuda a reaccionar con rapidez en situaciones inesperadas de la mejor forma para evitar disgustos y ruido en la comunicación con los demás, manejar nuestras emociones permite comunicarnos y tomar nuestras decisiones con prontitud y acierto, conocernos nos ayuda a desarrollar empatía.

La psicóloga dijo que es necesario aprender a respirar para evitar la ansiedad, la depresión, la irritabilidad, la tensión muscular y la fatiga. También debe fomentarse la relajación esencial para combatir estados emocionales relacionados con el estrés, el miedo, el manejo de la ira y la depresión entre otros males.

“El propósito de la visualización es reprogramar las actividades mentales dela persona y así efectuar cambios positivos y en su mente, en la emoción y la conducta”.

Destacó que hay que aprender a escuchar para poder analizar cómo responder antes que se emita una respuesta a nuestro interlocutor, no debemos responder sin haber pasado por este proceso, uno debe identificar sus emociones para poder reaccionar mentalmente y no emocionalmente.